Ładowanie...
Ładowanie...
Kompletny przewodnik po składaniu zamówień, śledzeniu przesyłek i zarządzaniu zakupami w sklepie HomeDeko.pl
Cały proces zajmuje ok. 3–5 minut. Nie musisz zakładać konta — zamówienie jako gość działa tak samo szybko.
Po złożeniu zamówienia otrzymasz numer w formacie HD-XXXXXX oraz email z potwierdzeniem. Status zamówienia możesz sprawdzić na stronie śledzenie zamówienia — wystarczy numer zamówienia i adres email.
Po wysłaniu paczki otrzymasz osobny email z numerem listu przewozowego i linkiem do śledzenia u kuriera.
Możesz zmienić lub anulować zamówienie, dopóki nie zostało przekazane do realizacji (statusy: Nowe, Opłacone). Skontaktuj się z nami jak najszybciej:
Podaj numer zamówienia (HD-XXXXXX) i opisz, co chcesz zmienić. Odpowiadamy w ciągu kilku godzin.
Jeśli zamówienie zostało już wysłane, możesz skorzystać z prawa do odstąpienia od umowy w ciągu 14 dni od otrzymania przesyłki.
Podczas składania zamówienia zaznacz opcję „Chcę fakturę VAT” i wpisz NIP firmy. System automatycznie pobierze dane z bazy GUS.
Faktura VAT zostanie wystawiona automatycznie i wysłana na email w formacie PDF. Jeśli potrzebujesz faktury z odroczonym terminem płatności (przelew 14/30 dni) — skontaktuj się z nami przed zamówieniem.